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Damit die Klimaanlage ordnungsgemäß funktioniert, braucht sie einerseits die richtige Menge an Kältemittel, welches im Verdampfer gasförmig wird und damit für Kühlung sorgt. Andererseits verfügt die Klimaanlage über ein spezielles Öl, das für die Schmierung der beweglichen Teile in der Anlage zuständig ist: das Kältemittelöl. Dieses muss mit dem Kältemittel selbst verträglich sein, da es im Flüssigkeitskreislauf mitläuft und sich in diesem Zuge teilweise mit dem Kältemittel vermischt.
Durch die Verdampfung des Kältemittels bildet die Klimaanlage jedoch kein geschlossenes System, weshalb ein Kältemittelverlust mit dem Betrieb einhergeht: Autofahrer müssen damit rechnen, dass ihre Klimaanlage pro Jahr rund acht Prozent Kältemittel verliert, so das Ergebnis einer Untersuchung im Auftrag des Umweltbundesamtes. Weil das Kältemittel beim Verdampfen, also beim Eintritt in die Atmosphäre, zudem die Umwelt belastet, ist ein regelmäßiger Klimaservice nicht nur für den einwandfreien und sicheren Betrieb der Klimaanlage nötig – die Wartung dient auch dazu, Umweltbelastungen durch die Anlage in Grenzen zu halten.
Wer den regelmäßigen Klimaservice ausspart, verliert nicht nur nach und nach die Kühlwirkung seiner Anlage – es können auch schwere Schäden an der Anlage entstehen, etwa weil der Trockner verschleißt oder der Kompressor mangels Schmierung heiß läuft. Darüber hinaus können sich Bakterien und Pilze im Verdampfer sammeln, die sich dann über den Luftausstoß im Fahrzeug verteilen.
